お客さま対応力優秀表彰
クオリティショップアワード 2022
最優秀店舗賞 店舗インタビュー

日産カーパレス伏見 京都日産自動車

住所 〒612-8246 京都市伏見区横大路芝生45-1  MAP
電話番号 075-622-5644

インタビュー

展示車数の多さを活かす

土地の広さを活かした展示車の多さが魅力の店舗です。展示車が多いということは提案できるお車が多いということですので、よりお客さまに合ったお車が見つかると思います。また、ご希望の車種をお申しつけいただければ、お車を見やすい位置に展示させていただきます。いろいろなお車と比較しながらお選びいただければと思います。(店長:増尾)

お客さまに合ったお車を提案する

ネットでお車を選んでからご来店されるお客さまが多いなか、悩まれたままのお客さまも大勢いらっしゃいます。お客さまに納得してご購入していただけるよう、ご要望をしっかりお伺いするだけでなく、お客さまのお気持ちを考えるようにしています。お客さまの重視するポイントを理解するうちに、事前に選ばれてきたものとは違うお車がお客さまに合っている、お客さまの生活がより豊になる機能や装備がある、と思った際は、メリットとともにきちんとご提案させていただいております。よりお客さまに合ったお車選びのサポートになればと思います。(カーライフアドバイザー:石田)

日産の保証なら"全国どこでも"安心です

当店でご購入いただく際の1番のポイントは、保証の手厚さだと思います。購入店舗だけではなく、全国どこでも使えますので他府県からご来店のお客さまも安心していただけると思います。(カーライフアドバイザー:石田)
中古車であっても数百万円近いものですし、新車であれど中古車であれど消耗品などの交換は長い間使っていけば必要になります。安心をより長くお求めになるお客さまには、保証と整備をセットにして提案するなど、お客さまに合わせた提案をさせていただいております。(店長:増尾)

傷を見落とさない工夫をする

検査の際に気を付けていることは、周囲の明るさと検査の順番です。雨の日や陽が落ちてからだと暗くて傷を見落とす可能性が高くなるため、検査をしないと決めています。また、反時計回りに検査をすると決めており、確認のし忘れを防止しています。これまでの経験上、綺麗なお車ほど傷はないだろうと無意識に思い込んでしまい見落とす可能性が高くなるので、時間をかけるようにしています。これからも完璧な車両状態証明書をお客さまにお届けできるよう、検査に取り組みます。(検査員:大谷)

代表スタッフの紹介

店長 増尾 博昭

弊社では、お車を直接見ていただいてご納得していただきたいと思っております。遠方のお客さまであっても、当店では京都観光のアドバイスもいたしておりますので、ぜひお気軽にお越しください。(京都観光のパンフレットもおいています。)スタッフ一同心よりお待ちしております。

カーライフアドバイザー 石田 和孝

「この車を買ってよかった!」と思っていただけるようサポートさせていただきます。お車選びに漠然とした不安を抱えているお客さま、お客さまの生活スタイルやご希望を伺ったうえで最適な1台を提案させていただきますので、ぜひ私たちにご相談ください。最近、多くの機能が搭載され複雑になってきたお車の使い方や設定なども含めて、お客さまに寄り添った対応をさせていただきます。

検査員 大谷 幸治

どのようなお車でも、高い質の検査ができるよう取り組んでいます。お客さまの日産に対する期待に応えるため、しっかり責任を持って検査し、車両状態証明書を通してお車の事実をお伝えします。安心してご購入いただければと思います。

クリエイティブスタッフ 辻 祐子

ブログ更新の担当をしています。当店の週末イベント情報や日常の様子などを日々更新していますのでご覧ください。
https://blog.nissan.co.jp/DEALER/1500/105