最優秀店舗賞 店舗インタビュー

地域のお客さまに寄り添う、あたたかいお店づくり

私たちは、地域の皆さまに安心してご来店いただけるお店づくりを心掛けています。
店舗にはいつも多くのお客さまにお立ち寄りいただき、笑顔にあふれた活気のある雰囲気も私たち三次店の特徴です。
お客さまとの何気ない会話も、私たちの楽しみのひとつです。
実際に、日頃からお付き合いのあるお客さまのおクルマが店舗前の道路を走っているのを見かけ、ヘッドランプの不点灯に気付き、すぐにご連絡したこともありました。
こうした地域とのつながりこそが、私たち三次店が大切にしている魅力のひとつです。

整備士経験を活かした、安心のおクルマ選び

「この先も安心して乗り続けられるか」。私たちは、その視点を何より大切にしています。
公共交通機関が少ない地域だからこそ、おクルマはお客さまの暮らしを支える大切な存在です。
私たち中古車担当３名は全員が整備士経験者です。だからこそ、ご購入後のカーライフまで見据えながら、性能や装備だけでなく、車両状態や今後のメンテナンスまで踏まえたご提案ができることが私たちの強みです。
「このクルマにしてよかった」と思っていただけることはもちろん、その先も長くお付き合いいただける関係づくりを心掛けています。

正しく知ることが、安心につながる

私たちは、お客さまに安心しておクルマをお選びいただくため、車両の状態を正しくお伝えすることを大切にしています。お客さまと一緒におクルマの周りを確認しながら、小さな傷や使用状況についても丁寧にご説明しています。
また、カーライフアドバイザーと日産車両状態検査員を兼務しているからこそ、車両状態に関する専門的な内容も、お客さまの目線で分かりやすくお伝えできることが私たちの強みです。
良い点だけでなく気になる点も正直にお伝えし、お客さまに安心・納得しておクルマをお選びいただくこと。
それが私たち三次店の変わらない想いです。